プライバシーポリシー

1. 収集する情報

当社は、本アプリの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等のお客様情報
• ご注文内容、お支払いに関する情報
• 利用者がアップロードした画像データ及びデザインデータ
• お問い合わせの内容及び送信された画像
• 端末情報（デバイスの種類、OS、端末識別子）
• プッシュ通知用のデバイストークン
• 本アプリの利用状況に関する情報

2. 情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

• 商品の製作、配送、その他サービスの提供
• ご注文内容の確認及びお支払いの処理
• お問い合わせへの対応及びサポートの提供
• 注文状況やサービスに関するプッシュ通知の送信
• 本アプリの改善及び新機能の開発
• 利用状況の分析及び統計データの作成
• 不正利用の防止及びセキュリティの確保
• 法令に基づく対応

3. 情報の管理

当社は、利用者の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するために、合理的な技術的及び組織的な安全管理措置を講じます。

4. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供することはありません。

• 利用者の同意がある場合
• 商品の配送、決済処理等、サービス提供に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
• 法令に基づく要請がある場合
• 当社の権利や財産を保護する必要がある場合
• 人命や身体の安全に関わる緊急事態に対処する必要がある場合

業務委託先に対しては、個人情報の適切な取り扱いを義務付け、必要な監督を行います。

5. デザインデータ及び画像の取り扱い

利用者がアップロードした画像データ及び作成したデザインデータは、商品の製作及びサービスの提供のために使用します。これらのデータはデータ作成日から90日間保存した後、自動的に削除されます。

当社は、利用者のデザインデータ及び画像を、利用者の同意なく広告・宣伝等の目的で使用することはありません。

6. プッシュ通知

本アプリでは、注文状況のお知らせやお問い合わせへの返信通知のためにプッシュ通知を使用します。プッシュ通知の送信には、Apple Push Notification service（APNs）を利用し、デバイストークンを当社サーバーに保存します。

プッシュ通知は、端末の設定からいつでも無効にすることができます。

7. Cookie及びローカルストレージ

本アプリでは、利用者の識別やセッション管理のためにCookie及びローカルストレージを使用します。これらはサービスの正常な動作に必要なものであり、利用者の利便性向上のために使用されます。

8. 利用者の権利

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 個人情報の開示
• 個人情報の訂正、追加または削除
• 個人情報の利用停止または消去

上記のご請求は、本アプリのお問い合わせよりご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

9. 本ポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービスの改善を反映するために、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本アプリ上でお知らせいたします。変更後の本ポリシーは、本アプリに掲載した時点で効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

株式会社コラボ
所在地：〒661-0045 兵庫県尼崎市武庫豊町3-3-3
電話番号：06-6433-5575
メール：info@gyu-gyu-seal.com