ご利用規約

第1条 本規約の適用範囲及び変更

本規約は本アプリの提供及びその利用に関し、当社及び利用者に適用されるものとします。当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、本アプリ上に掲示した時点で効力を生じるものとします。

第2条 本アプリの利用

利用者は、本規約及び当社が別途本アプリ上に掲示する利用方法等に従い、本アプリを利用するものとします。当社は、利用者に事前通知することなく、本アプリの内容を変更することができるものとします。

第3条 利用者

「利用者」とは、本アプリを閲覧、購入、お問い合わせ等の利用を行った方をいいます。本アプリを利用した場合は、利用者が本規約に同意したものとみなされます。

第4条 商品について

本アプリで取り扱う商品は、利用者がアップロードした画像データをもとに製作するオーダーメイド製品です。商品の仕上がりは、利用者がアップロードする元画像の画質（解像度）に大きく左右されます。

パソコンやスマートフォンの画面と実際の印刷物とでは発色の仕組みが異なるため、画面上の色味と仕上がりの色味に違いが生じる場合があります。また、製造工程上の理由により、編集画面のイメージと実際の仕上がりを完全に一致させることが難しい場合があります。

第5条 注文の確定とキャンセル

利用者は、当社が指定する方法に従って商品の購入を申し込むものとします。注文が確定した時点で利用者と当社との間に売買契約が成立するものとします。

本アプリの商品はオーダーメイド製品のため、ご注文確定後のキャンセルはお受けいたしかねます。

第6条 返品・交換

商品の返品・交換は、配送中の破損、商品の瑕疵、品違い、その他当社が認める場合を除きできないものとします。

以下の場合は返品・交換の対象外となります。

• 「イメージと違う」等、利用者都合による返品・交換
• デザイン作成時のアタッチメント（取り付け穴や爪等）の配置漏れなど、利用者の編集内容に起因する再製作・交換
• 利用者自身で取り外しを行った際に生じた破損
• 画面上の色味と実際の仕上がりの差異

届いた商品に不良（印刷の欠陥・破損等）があった場合は、交換品を手配いたしますので、お問い合わせよりご連絡ください。

第7条 支払い

商品の購入にあたりお支払いいただく金額は、商品代金、送料及び各種手数料の合計額となります。お支払い方法は、当社が本アプリ上で提示する決済手段によるものとします。

利用者は、各決済会社が別途定める規約に従うものとします。利用者と決済会社との間で紛争が発生した場合は、当事者双方で解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

第8条 配送

商品の配送は日本国内に限るものとし、当社指定の配送業者によるものとします。商品を配送業者に引き渡した時点で、遅延及び紛失のリスクは利用者に移転するものとします。

商品はオーダーメイドで製作しているため、ご注文の混雑状況により発送予定日が前後する場合があります。発送手続きが完了した際は、出荷通知をお送りいたします。通常、発送日から1〜3日程度でお届けとなります（離島等一部地域を除く）。

お届け先住所の誤りや保管期限切れ等により商品が返送された場合、再送料（260円・税込）をご負担いただくことで再発送が可能です。オーダーメイド製品の特性上、受け取りができなかったことを理由としたキャンセル（返金）はお受けいたしかねます。

第9条 デザインデータの保存

利用者が作成したデザインデータ及び登録した画像は、データ作成日から90日間保存されます。デザインコードから取得したデザインにつきましては個別に有効期限が設定されておりますので、一覧に表示される有効期限をご確認ください。

当社は、以下の場合に利用者のデータを消去することができるものとします。

• 保存期間を経過した場合
• 当該データが第三者の著作権等の権利を侵害していると認められる場合
• 法令に違反していると認められる場合
• 法令上の根拠に基づき官公庁等から消去の命令を受けた場合
• 本アプリのシステムを移行または停止する場合
• その他本アプリの運営にとって不適切と認められる場合

第10条 著作権

利用者は、権利者の許諾を得ないで、本アプリを通じて提供されるいかなる情報についても、著作権法で認められる私的利用の範囲を超えて使用することはできません。

原則として、利用者自身が作成したオリジナルデザインでのみ製作を承ります。利用者自身が著作権等の権利を完全に保有するオリジナルデザインのアイテムであれば、販売していただくことに問題はありません。

本条に違反して権利者または第三者との間で問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてこれを解決し、当社に迷惑または損害を与えないものとします。

第11条 禁止事項

利用者は以下の行為を行ってはならないものとします。

• 本アプリの運営を妨げる行為、またはそのおそれのある行為
• 他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為
• 他の利用者、第三者もしくは当社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
• 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為
• その他、当社が不適当と判断する行為

第12条 サービスの提供停止

当社は、以下の場合に利用者に事前通知することなく本アプリの提供の全部または一部を停止することができるものとします。

• システムの定期保守及び緊急保守のために必要な場合
• 火災、停電、第三者による妨害行為等によりシステムの運用が困難になった場合
• その他、やむを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

第13条 契約の解除

当社は、次の場合に売買契約を解除することができるものとします。

• 利用者が本規約に違反した場合
• 利用者の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
• 商品が品切れとなり、容易にお届けできない場合
• 届先不明・長期不在でお届けできない場合
• ご注文時の情報不備等により、こちらからの問い合わせに対して1週間以上回答がない場合
• その他、不正行為または不適切な行為があった場合

第14条 個人情報

本アプリの利用に関連して当社が知り得た利用者の情報については、当社のプライバシーポリシーにて定めるところによります。

第15条 免責事項

当社は、商品の不具合や延着等から二次的に発生する事由による一切の責任を負いません。当社の賠償責任は、いかなる場合も購入金額を上限とします。

当社は、利用者が本アプリを利用できなかったことにより発生した損害について、一切の責任を負いません。

利用者が本アプリの利用により他の利用者または第三者に対して損害を与えた場合は、利用者が自己の責任と費用において解決するものとします。

アクリル素材の特性上、製品の個体差やご使用環境の温度変化の影響により、差し込み口が緩くなる等の事象が生じる場合がありますが、素材特性に起因する事象については保証対象外となります。

第16条 準拠法及び管轄

本規約は日本法に準拠し、解釈されるものとします。本アプリの利用に関して訴訟の必要が生じた場合には、神戸地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。